“阿婆，最近好伐？有啥需要及时和我说哦！”

(资料图片仅供参考)

“好额好额，谢谢侬！”

这段祖孙般亲切的对话，是桃浦镇南李苑居民区党总支书记王磊和居民阿姨之间的日常问候。作为在南李苑居住、生活多年的“属地化”书记，王磊已和居民们处成了一家人。当得知王磊荣获“上海市普陀区劳动模范”称号时，居民们由衷地感到高兴和骄傲，王磊也总结出了做好社区治理工作的两大“法宝”——党建引领必不可少、居民需求始终第一。

高举党建引领旗

当好先锋领头羊

做好基层治理，基层党组织不能唱“独角戏”。在南李苑居民区，任何决策都先在党组织委员会、党员大会、党小组会上反复讨论，再由社区党员和楼组长向居民宣传。王磊还鼓励社区党员们主动“亮身份”，在清洁家园、楼道整治、垃圾分类等治理工作上带头做，为居民树立良好榜样。

在急难险重工作中，基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用就显得更为重要。去年，以王磊为首的社区工作人员和党员们冲在了第一线，为群众织就一张既有强度又有温度的防护网。王磊还给自己下了“决不退缩”的命令：“我是领头人，一言一行皆表率，必须在最前头带领大家冲锋！”

王磊（右5）

“只有坚持党建引领，才能引领社区治理的高质量发展。”王磊表示，南李苑居民区党总支计划在涵养党员家风家训、培养“第二梯队”等方面下功夫，更大限度地激活社区基层治理效能。

深入群众听呼声

居民需求放第一

王磊是南李苑居民区党总支书记，又是居民，拥有双重身份的他深知“民心”在社区治理中的重要性，“居民群众是社区治理中不可或缺的重要主体，我们应该始终把他们的需求放在首位。”王磊说道。

南李苑居民区下辖四个小区，居民结构复杂，生活习惯和具体需求都有所差异。为清楚知晓居民需求、听取居民意见，除了靠“第二梯队”、楼组长反映问题外，王磊和其他社区工作人员还会经常在小区里走访，与居民“面对面”交流，获取“一手消息”，及时解决他们“急、难、愁、盼”问题，用心守护万家灯火。

在南李苑居民区便民服务点改造过程中，走访调研同样发挥了很大作用。“通过走访，我们了解到很多居民都希望在便民服务点边上的空地有一个休闲广场，弥补小区休闲场地不足的短板。”王磊表示，为了满足居民心愿，他们及时调整方案，并争取到了有关部门的支持，成功将修建休闲广场列入此次改造范畴。改造后的便民服务点规范有序，为居民提供了买菜便利，而一旁新建的休闲广场也成了居民驻足休憩的好去处。

今年，南李苑居民区党总支在空间优化升级方面动了很多心思，针对私家车数量增多和老小区停车位不足这一突出的矛盾，初步构想是利用小区花坛，改造出更多的停车位。“现在尚在意见征询的阶段。”王磊介绍：“有车居民和无车居民、年轻居民和老年居民，大家意见各异，我们都要充分考虑到。只有真正从居民角度出发看待问题，才能拿出一个让大家都满意的合适方案。”

在王磊看来，劳动模范这一荣誉让他欣喜又惭愧。欣喜的是他的工作得到了广泛认可，惭愧的是担任南李苑居民区党总支书记仅有两年时间，还有许多工作亟待提升和完善。接下来，南李苑居民区党总支将全面提升居民区干部的服务水平，与时俱进地做好新时代社区治理，擦亮“劳模创新工作室”的品牌，让居民的幸福指数越来越高。

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